Módulo Funcionários

ISO9001:2000 - ISO/TS16949:2002 - Qualidade - S9000  - ISO14000 - 6.2.2 Competência, conscientização e treinamento- Sistema da Qualidade

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Os dados deste módulo, foram segmentados, dividindo-se em

Cadastro dos Funcionários

  Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações, Matriz de Flexibilidade, ISO9001, Software qualidade, atribuições, responsabilidades e autoridade

Cria e mantém o arquivo dos dados cadastrais para cada um dos funcionários, permitindo inclusive a utilização de fotografias. Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações, Matriz de Flexibilidade, ISO9001, Software qualidade, atribuições, responsabilidades e autoridade Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações, Matriz de Flexibilidade, ISO9001, Software qualidade, atribuições, responsabilidades e autorida

Cargos

Possibilita o cadastro para cada cargo da empresa, da escolaridade, da experiência, habilidades e competências requeridas.

Matrizes de Atribuições, Responsabilidades e Autoridades

Disponibiliza todos os recursos para a elaboração das Matrizes de Atribuições, Responsabilidades e Autoridades, com base em cada um dos macro processos da empresa, bem como, para cada um dos elementos da ISO9001:2000, ISO/TS16949:2002 e ISO14001. Vide associações no Módulo ISO - ISO/TS

Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações

  Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações, Matriz de Flexibilidade, ISO9001, Software qualidade, atribuições, responsabilidades e autoridade

Incorpora recursos para a identificação dos requisitos , habilidades e competências para cargos / funcionários, das necessidades de conscientização para a qualidade, treinamento e qualificação de pessoal para o desempenho das suas funções, bem  como,  para os objetivos e estratégias da Empresa.

  Requisitos, Habilidades, Competências,Treinamentos e Qualificações, Matriz de Flexibilidade, ISO9001, Software qualidade, atribuições, responsabilidades e autoridade

Monitora de forma permanente e automática, através de um dispositivo "Poka Yoke", todas as qualificações exigidas para as características que envolvem os processos especiais referenciados nos Planos de Controle.

Gera listas de presença, controla todos os dados relacionados as avaliações de reação e de eficácia e as qualificações interna e externa, inclusive os custos.

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Empowerment

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Oferece uma “Caixa de Sugestões” pronta para ser utilizada “on-line” pelos funcionários nos programas de melhoria continua.

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Pesquisa de Satisfação dos Funcionários - Clientes Internos

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Incorpora e integra todos os recursos para o cadastramento, tratamento e o gerenciamento dos dados coletados nas pesquisas da satisfação dos clientes internos

  • A relação cliente - fornecedor interno.
  • Os produtos / serviços fornecidos.
  • As notas / nível de satisfação dos clientes internos para cada um dos produtos / serviços ofertados pelos seus fornecedores internos.
  • O monitoramento "On Line" dos prazos para as respostas.
  • Recursos gráficos para a analise de tendências ao longo do tempo.
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Esse módulo do S9000, permite uma série de pesquisas, gera uma variedade de indicadores, gráficos e relatórios relacionados, com um simples “Clique”.

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Atualizado em 04/03/08

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