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Requisito ISO9001:2000 e/ou ISO/TS16949:2002 |
S9000 |
Outros Sistemas |
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0.2
Abordagem por Processos. |
Atende |
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0.3
Relação com a norma ISO 9004. |
Atende |
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0.4
Compatibilidade com outros sistemas de gestão. |
Atende |
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0.5
Objetivos da ISO/TS. |
Atende |
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1 Escopo. |
Atende |
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1.1
Requisitos gerais. |
Atende |
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1.2
Exclusões permitidas. |
Atende |
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2 Referência normativa. |
Atende |
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3 Termos e definições. |
N.A |
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3.1
Produto. |
Atende |
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4 Sistema de gestão da qualidade. |
Atende |
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4.1
Requisitos gerais. |
Atende |
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4.1.1
Requisitos gerais - Suplementar |
Atende |
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4.2.1
Requisitos gerais da documentação. |
Atende |
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4.2.2
Manual da Qualidade. |
Atende |
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4.2.3
Controle de Documentos. |
Atende |
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4.2.3.1 Especificações de Engenharia |
Atende |
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4.2.4
Controle de Registros. |
Atende |
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4.2.4.1 Retenção Registros. |
Atende |
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5 Responsabilidade da administração. |
Atende |
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5.1
Comprometimento da administração. |
Atende |
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5.1.1
Eficiência dos Processos |
Atende |
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5.2
Foco no cliente. |
Atende |
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5.3
Política da qualidade. |
Atende |
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5.4
Planejamento. |
Atende |
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5.4.1
Objetivos da qualidade - Suplementar |
Atende |
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5.4.1
Objetivos da qualidade. |
Atende |
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5.4.2
Planejamento do sistema de gestão qualidade. |
Atende |
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5.5
Responsabilidade, autoridade e comunicação. |
Atende |
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5.5.1
Responsabilidade e autoridade. |
Atende |
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5.5.1.1 Responsabilidade pela Qualidade |
Atende |
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5.5.2
Representante da Administração. |
Atende |
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5.5.2.1 Representante do Cliente. |
Atende |
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5.5.3
Comunicação Interna. |
Atende |
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5.6
Análise critica pela direção. |
Atende |
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5.6.1
Generalidades. |
Atende |
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5.6.1.1 Gerenciamento da performance do sistema da qualidade |
Atende |
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5.6.2
Entradas para a analise critica. |
Atende |
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5.6.2.1 Entradas para a analise critica - Suplementar |
Atende |
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5.6.3
Saída da análise crítica. |
Atende |
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6 Gestão dos recursos. |
Atende |
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6.1
Provisão de recursos. |
Atende |
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6.2
Recursos humanos. |
Atende |
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6.2.1
Generalidades. |
Atende |
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6.2.2
Competência, conscientização e treinamento. |
Atende |
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6.2.2.1 Experiência para o projeto do produto |
Atende |
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6.2.2.2 Treinamento |
Atende |
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6.2.2.3 Treinamento no local de trabalho |
Atende |
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6.2.2.4 Motivação dos Funcionários e delegação |
Atende |
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6.3
Infra-estrutura. |
Atende |
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6.3.1
Planejamento da planta instalações e equipamentos |
Atende |
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6.3.2
Planos de Contingência |
Atende |
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6.4
Ambiente de trabalho. |
Atende |
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6.4.1
Segurança do pessoal para alcançar a qualidade do produto |
Atende |
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6.4.2
Premissas de limpeza |
Atende |
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7. Realização do produto. |
Atende |
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7.1
Planejamento da realização do produto. |
Atende |
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7.1.1
Planejamento da realização do produto - Suplementar |
Atende |
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7.1.2
Critério de Aceitação |
Atende |
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7.1.3
Confidencialidade |
Atende |
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7.1.4
Controle de Alterações |
Atende |
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7.2
Processos relacionados a clientes. |
N.A |
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7.2.1
Determinação de requisitos relacionados ao produto. |
Atende |
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7.2.1.1 Características especiais designadas pelo cliente |
Atende |
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7.2.2
Análise crítica dos requisitos relacionados ao produto. |
Atende |
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|
7.2.2.1 Análise crítica dos requisitos relacionados ao produto -
Suplementar |
Atende |
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|
7.2.2.2 Viabilidade de Manufatura |
Atende |
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7.2.3
Comunicação com o cliente. |
Atende |
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7.2.3.1 Comunicação com o cliente - Suplementar |
Atende |
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7.3
Projeto e/ou desenvolvimento. |
N.A |
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7.3.1
Planejamento do projeto e desenvolvimento. |
Atende |
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|
7.3.1.1 Abordagem multidisciplinar |
Atende |
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7.3.2
Entradas de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
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7.3.2.1 Entradas de projeto do produto. |
Atende |
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|
7.3.2.2 Entradas de projeto de manufatura |
Atende |
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|
7.3.2.3 Características especiais |
Atende |
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7.3.3
Saídas de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
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|
7.3.3.1 Saídas de projeto do produto - Suplementar |
Atende |
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|
7.3.3.2 Saídas de projeto de manufatura - Suplementar |
Atende |
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|
7.3.4
Análise crítica de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
|
|
7.3.4.1 Monitoramento |
Atende |
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|
7.3.5
Verificação de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
|
|
7.3.6
Validação de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
|
|
7.3.6.1 Validação de projeto e desenvolvimento - Suplementar |
Atende |
|
|
7.3.6.2 Programação de Protótipos |
Atende |
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|
7.3.6.3 Processo de aprovação do produto |
Atende |
|
|
7.3.7
Controle de alterações de projeto e desenvolvimento. |
Atende |
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|
7.4 Aquisição. |
N.A |
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7.4.1
Processo de Aquisição. |
Atende |
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|
7.4.1.1 Conformidade com as regulamentações |
Atende |
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|
7.4.1.2 Desenvolvimento do sistema da qualidade dos fornecedores |
Atende |
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|
7.4.1.3 Fontes aprovadas pelo cliente |
Atende |
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|
7.4.2
Informações de aquisição. |
Atende |
|
|
7.4.3
Verificação do produto adquirido. |
Atende |
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|
7.4.3.1 Qualidade do produto adquirido. |
Atende |
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|
7.4.3.2 Monitoramento de fornecedores |
Atende |
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|
7.5 Produção e fornecimento de serviço. |
N.A |
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7.5.1
Controle da produção e fornecimento de serviço. |
Atende |
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|
7.5.1.1 Plano de Controle |
Atende |
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7.5.1.2 Instruções de Trabalho |
Atende |
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|
7.5.1.3 Verificação de Set-Up |
Atende |
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|
7.5.1.4 Manutenção Preventiva e Corretiva |
Atende |
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|
7.5.1.5 Gerenciamento do Ferramental de Produção |
Atende |
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|
7.5.1.6 Programação de Produção |
Atende |
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|
7.5.1.7 Realimentação das informações de serviços |
Atende |
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|
7.5.1.8 Serviços Acordados com o Cliente |
Atende |
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|
7.5.2
Validação de processos. |
Atende |
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|
7.5.2.1 Validação de processos - Suplementar |
Atende |
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|
7.5.3
Identificação e rastreabilidade. |
Atende |
|
|
7.5.3.1 Identificação e rastreabilidade - Suplementar |
Atende |
|
|
7.5.4
Propriedade do cliente. |
Atende |
|
|
7.5.4.1 Propriedade do cliente - Ferramental de Produção |
Atende |
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|
7.5.5
Preservação do produto. |
Atende |
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|
7.5.5.1 Armazenamento e Inventário |
Atende |
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7.6
Controle dos dispositivos de medição e monitoramento. |
Atende |
|
|
7.6.1
Analise do sistema de medição |
Atende |
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|
7.6.2
Registros da calibração / verificação |
Atende |
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|
7.6.3
Requisito dos laboratórios |
N.A |
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|
7.6.3.1 Laboratórios Internos |
Atende |
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7.6.3.2 Laboratórios Externos |
Atende |
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8 Medição, análise e melhoria. |
N.A |
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8.1 Generalidades. |
Atende |
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8.1.1
Identificação das ferramentas estatísticas |
Atende |
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8.1.2
Conhecimentos dos conceitos estatísticos básicos |
Atende |
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|
8.2 Medição e monitoramento. |
N.A |
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8.2.1
Satisfação do cliente. |
Atende |
|
|
8.2.1.1 Satisfação do cliente - Suplementar |
Atende |
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|
8.2.2
Auditoria interna. |
Atende |
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8.2.2.1 Gestão do sistema de auditorias da qualidade |
Atende |
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8.2.2.2 Auditorias dos processos de manufatura |
Atende |
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|
8.2.2.3 Auditorias de produto |
Atende |
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|
8.2.2.4 Plano de auditoria interna |
Atende |
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|
8.2.2.5 Qualificação de auditores internos |
Atende |
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|
8.2.3
Medição e monitoramento dos processos. |
Atende |
|
|
8.2.3.1 Medição e monitoramento dos processos de manufatura |
Atende |
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8.2.4
Medição e monitoramento do produto. |
Atende |
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|
8.2.4.1 Inspeção de Layout e teste funcionais |
Atende |
|
|
8.2.4.2 Itens de Aparência |
Atende |
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|
8.3 Controle de produto não-conforme. |
Atende |
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8.3.1
Controle de produto não-conforme - Suplementar |
Atende |
|
|
8.3.2
Controle de produto retrabalhado |
Atende |
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|
8.3.3
Informação ao cliente |
Atende |
|
|
8.3.4
Desvios do Cliente |
Atende |
|
|
8.4 Análise de dados. |
Atende |
|
|
8.4.1
Análise e utilização de dados. |
Atende |
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|
8.5 Melhoria. |
Atende |
|
|
8.5.1
Melhoria contínua. |
N.A |
|
|
8.5.1.1 Melhoria contínua da organização |
Atende |
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8.5.1.2 Melhoria dos processos de manufatura |
Atende |
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|
8.5.2
Ação corretiva. |
Atende |
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|
8.5.2.1 Resolução de problemas |
Atende |
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|
8.5.2.2 Prova de Erros |
Atende |
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8.5.2.3 Impacto das ações corretivas |
Atende |
|
|
8.5.2.4 Produto rejeitado teste e analise |
Atende |
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|
8.5.3
Ação preventiva. |
Atende |
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